آخر تحديث: يوليو 2026
خصوصيتك تهمنا في ملاذ الأمل للإنتاج الفني. هذه السياسة توضح باختصار وبلا تعقيد ما نجمعه من بيانات وكيف نتعامل معها.
1. ما الذي نجمعه؟
- بيانات التواصل: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني عندما تراسلنا أو تطلب خدمة.
- بيانات الفواتير: رقم الفاتورة ورقم الهاتف عند استخدام صفحة «فاتورتك». تُعالَج عملية الدفع على بوابة الدفع الرسمية الآمنة، ولا يُخزِّن الموقع أي بيانات بطاقات أو دفع إطلاقًا.
- بيانات تصفح عامة: إحصائيات زيارة مجهولة الهوية لتحسين الموقع.
2. كيف نستخدمها؟
فقط لتنفيذ طلباتك، التواصل معك بشأنها، وإصدار الفواتير. لا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر.
3. هل نشاركها مع أحد؟
لا. بياناتك لا تُباع ولا تُؤجَّر ولا تُشارك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. تقتصر المشاركة على مزوّدي الدفع المعتمدين (مثل CrediMax وBenefit) وفي حدود إتمام عملية الدفع فقط، أو إذا ألزمنا القانون البحريني بذلك.
4. كيف نحميها؟
الموقع مؤمَّن بتشفير HTTPS، وتُعالَج المدفوعات حصريًا على بوابات مرخّصة خاضعة لمعايير أمن البطاقات دون أن يحتفظ الموقع بأيٍّ منها، والوصول إلى بيانات العملاء مقصور على فريقنا المخوَّل فقط.
5. حقوقك
يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها — يكفي أن تتواصل معنا.
6. التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية:
- هاتف / واتساب: +973 3396 1668
- هاتف: +973 3228 8466
- العنوان: مملكة البحرين — قرية المالكية، مجمع 1034، طريق 3431، محل 958A
- أو عبر نموذج التواصل في الصفحة الرئيسية